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Ya los ha probado todos. Cada uno falla en un punto distinto.

Cuaderno, hoja de cálculo, software de escritorio antiguo, ERP de facturación genérico — toda lavandería hospitalaria ha pasado por al menos dos. Ninguno aguanta la operación real. Ocho situaciones concretas muestran dónde se rompe cada uno.

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Situaciones
Ocho, de la planta a la licitación
Columnas
Cuaderno, hoja de cálculo, software antiguo, Cleanifly
Leyenda
dónde falladónde aguanta

4 sistemas, 4 formas distintas de no dar abasto.

En el orden por el que suele pasar una lavandería.

  1. 01

    Cuaderno

    El principio

    Anotación a mano en el camión y en la planta.

    • Letra emborronada, el cuaderno se pierde, el conductor se olvidó
    • La conciliación de fin de mes se convierte en arqueología
    • Por encima de 30 toneladas al mes ya no funciona
  2. 02

    Hoja de cálculo (Excel)

    El primer paso digital

    La solución de quien dejó el papel.

    • Versión equivocada guardada, fórmula rota, tres personas editando a la vez
    • Nadie sabe quién cambió qué
    • Por encima de 200 toneladas al mes, Excel no se hizo para esto
  3. 03

    Software de escritorio antiguo

    El "software de lavandería"

    Instalado en un PC, licencia por puesto.

    • Copias de seguridad manuales, sin móvil del conductor, sin portal del cliente
    • Última actualización en 2018 — no cumple lo que piden las licitaciones de 2026
    • Sin historial de quién cambió qué
  4. 04

    ERP de facturación genérico

    El "ERP que lo hace todo"

    Sistema de facturación de mercado, forzado a encajar.

    • No entiende el índice de suciedad, el doble pesaje ni el peso declarado frente al pesado
    • Factura como un comercio electrónico — sin segmentación por contrato
    • Sin portal del hospital, sin albarán digital, sin historial de quién cambió la configuración

8 situaciones reales. Dónde falla cada uno.

Piloto ámbar: falla. Piloto encendido: aguanta. El ERP de facturación genérico se queda fuera — fallaría en todas las filas.

Situación Cuaderno Hoja de cálculo Software antiguo Cleanifly
01 El hospital cuestiona el peso de una recogida Busca en el cuaderno del conductor. Letra emborronada. Probablemente cede. Abre el Excel de la semana, lo cruza con el albarán. El error de transcripción es habitual. Normalmente cede. El hospital no ve el registro — no hay portal. Sigue siendo palabra contra palabra. Abre la pantalla. Muestra el peso declarado, el peso de la báscula, fecha y hora. Se acabó.
02 La autoridad sanitaria programa una inspección Días. Todo el equipo fuera de la operación. Riesgo de huecos en la documentación. Horas cruzando hojas de cálculo. Faltan datos. No cuadra todo. El informe sale del PC, si la copia de seguridad de ese mes está hecha. Sin historial de quién cambió qué. Filtra por periodo y cliente, exporta en PDF y Excel. Relavados con motivo y divergencias ya señaladas.
03 El hospital pide una factura de hace 6 meses Rebusca en el archivador. Puede que la encuentre. Puede que no. Abre la hoja de ese mes. Si se guardó la versión correcta. Sin garantía. Depende de la copia manual de ese mes. Si existe. Busca por cliente y periodo. PDF y XLSX en segundos.
04 Fin de mes — cierre de la factura No da abasto. Por encima de 30 toneladas al mes, el papel no cierra. De 3 a 5 días. Errores de fórmula recurrentes. De 2 a 3 errores por semana es lo normal. El conductor apunta en papel, alguien lo teclea en el PC. La transcripción sigue. La factura nace de los pesos ya registrados, revisada antes de salir. Sin transcripción.
05 Cambia el precio de una prenda Se reescribe en el cuaderno. La factura anterior ya salió, y ya está. Se sobrescribe la celda. Una factura antigua vuelta a sacar viene con el precio nuevo. Discusión. Sin historial de cambios. Una factura antigua vuelta a sacar viene con el precio nuevo. Tarifa versionada por fecha. La factura anterior sigue igual. El historial no cambia.
06 Recogida sin registro — "se me olvidó apuntarlo" Pasa. Sin forma de reconstruirlo. Pasa. Se reconstruye de memoria. Otro error silencioso. Sin móvil del conductor, la recogida solo entra cuando alguien la teclea en la oficina. O no entra. La tableta exige el registro para finalizar. No hay recogida sin dato.
07 La licitación exige trazabilidad digital Excluida antes de la fase técnica. Excluida. Una hoja de cálculo no es un "sistema". Última actualización en 2018. No cumple lo que pide la licitación de 2026. Presenta un informe por prenda, peso y contrato. Pasa.
08 El volumen supera las 200 toneladas al mes Ya se había roto en 30 toneladas. Excel no se hizo para esto. Errores de fórmula, versión equivocada, lentitud. Licencia por puesto, copias manuales, sin portal. Cada tonelada de más es una persona más tecleando. Hecho para volumen: 390 t al mes, 97 hospitales y más de 13.000 pesajes en un mes, en una operación real.

Lo que cambia en la operación real.

Números auditados de la operación donde Cleanifly funciona hoy.

6% 77%
recogidas en las que el peso declarado coincide exactamente con la báscula, en 10 meses
2–3 1
personas en administración para cerrar el mes
días después el mismo día
registro de la recogida en el sistema
Excel sistema único
fuente de verdad de la operación

Traiga el cuaderno y la hoja de cálculo que usan hoy.

Le enseñamos cómo quedaría el cuaderno, la hoja de cálculo o el software antiguo que usan hoy, convertidos en un solo sistema.

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