De la ruta a la factura, sin hojas de cálculo y sin discutir el peso.
Para lavandería hospitalaria, industrial y hotelera: su cliente entra con su propio acceso y sigue los pesajes, la firma y la factura. Su equipo recupera el turno que se le iba al teléfono.
¿Prefiere WhatsApp? Hable directamente con el fundador.
Por dónde pierde dinero la lavandería sin verlo.
Vale igual si atiende hospitales o industria. Cambia la unidad, no el agujero.
- El dinero
El cliente declara menos de lo que usted ha procesado.
El hospital dice 300 kg, su báscula marca 320. La industria manda 400 prendas, su recuento da 418. Si la factura sigue a la declaración, esa diferencia la ha procesado gratis, y sin los dos números registrados nadie demuestra lo contrario.
- El tiempo
Cerrar el mes es ir a cazar papeles.
El albarán en el cuaderno, el peso en la hoja de cálculo, el contrato en el correo. Alguien lo junta todo otra vez a fin de mes, se equivoca en algún punto y la factura sale tarde.
- El equipo
El cliente llama para preguntar por la ropa.
La llamada para saber dónde está la ropa se vuelve rutina, y el equipo que debería estar en la operación se pasa el turno al teléfono.
Un flujo. Cada etapa con su prueba.
El dato entra una vez, en la recogida, y acompaña a la ropa hasta la factura. Nada se teclea dos veces; nada se queda en el cuaderno. Las pantallas siguientes usan datos de demostración.
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El conductor lo registra en la tableta. El hospital firma en el momento.
El número de albarán, el peso declarado por el cliente y la firma quedan grabados antes de que salga el camión.
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Cada carro a la báscula, con la tara descontada.
El operario teclea el peso del visor, o la propia báscula lo envía, según el modelo que tenga. En los dos casos el peso real queda al lado del declarado, la diferencia aparece en el momento, y cuando pasa de lo acordado el aviso llega a su bandeja de entrada.
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Máquina, programa y hora, sin cuaderno.
El relavado y la devolución parcial quedan registrados con su motivo. Cuando la inspección pregunta, el historial está ahí.
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El peso limpio se contrasta con el contrato.
El índice de suciedad del contrato dice cuánto debería volver. Fuera de lo previsto, el sistema avisa antes de que salga.
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Cada entrega queda en el historial del albarán.
El peso entregado, la devolución parcial y la hora quedan en el mismo registro de la recogida. El hospital ve en el portal que la ropa ha salido, sin llamar.
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La factura nace de los pesos registrados.
Por kilo, por prenda o importe fijo: los tres modelos en el mismo cliente. Revisada antes de salir, enviada por correo, con estado pagada, reclamada o vencida. Si hoy cambia el precio, las facturas anteriores siguen siendo correctas.
Nadie tiene que acordarse de lo que se acordó.
Lo que está en el contrato es lo que cobra la factura. El precio, la periodicidad y la suciedad prevista dejan de vivir en el correo y en la cabeza de alguien.
- Precio con fecha
Cada recogida se cobra al precio que valía ese día.
¿Cambió el precio en marzo? Las recogidas de febrero se siguen facturando al precio de febrero. Una factura antigua no se corrompe cuando cambia la tarifa.
- Tres modelos
Por kilo, por prenda o importe fijo, en el mismo cliente.
El mismo hospital puede tener los tres, cada uno con su periodicidad: uno cierra mensual, otro quincenal.
- Suciedad
El índice previsto es el que se acordó.
No es lo que le parezca a quien está revisando. Cada recogida se compara con el contrato, y lo que se sale de la franja aparece.
Nada de esto depende de quién esté en el turno. La regla es la misma para la mañana, para la noche y para quien entró la semana pasada.
Pensaba que iba a ser una tecnología pesada y complicada. En una semana estaba funcionando. Nuestros clientes lo siguen todo en tiempo real, y quien trabaja en la zona crítica ya no apunta pesos en un cuaderno.
- 390 t
- al mes, sostenidas
- 97
- hospitales atendidos en un solo mes
- 6% → 77%
- de las declaraciones de peso pasaron a coincidir exactamente con la báscula, en 10 meses
- 2–3 → 1
- personas en administración para cerrar el mes
El hospital deja de llamarle.
El cliente entra en su portal y ve la recogida en curso, el peso registrado, la factura del mes y el contrato vigente. Las reclamaciones y peticiones entran por escrito, con fecha y responsable — no en un mensaje suelto. Se instala en el móvil del responsable del hospital.
- Recogida, peso y factura en tiempo real
- Excel y PDF del mes, documentos con caducidad, informe programado
- Feedback registrado con fecha y responsable
- Invitación por correo; cada perfil ve solo lo suyo
- Se instala como aplicación en el móvil
Para quién es.
- Hospitalaria
Lavandería hospitalaria
Empresas de servicios y lavanderías propias de hospital, de 50 a 500 toneladas al mes. Licitación, inspección y cierre en el mismo sistema.
- Industrial
Lavandería industrial
Uniformes y EPI por empresa contratante, contados por prenda en la recogida. Cada empresa ve en el portal lo que salió y lo que volvió.
- Hotelera
Lavandería hotelera
Lencería por peso y prenda de huésped por unidad, en el mismo cliente. Picos de temporada sin abrir otra hoja de cálculo.
Deje la hoja de cálculo en una o dos semanas.
Importamos su histórico de Excel por lotes. La recogida de mañana ya entra en el sistema; la de ayer sigue en el histórico. Su operación no para durante el cambio.
- 01
Envíe sus hojas de cálculo
Clientes, contratos e histórico de recogidas, en el formato que ya tiene.
- 02
Lo revisamos con usted
Contratos, precios e índices de suciedad validados antes de la primera recogida.
- 03
Primera recogida en el sistema
Tableta en el camión, báscula en la zona sucia. Soporte dedicado la semana del cambio.
Lo que preguntan antes de cerrar.
¿Cumple con lo que pide el pliego?
Sí. Cada recogida lleva registro de peso, fecha, operario y firma del cliente. Los informes salen en PDF y Excel, listos para adjuntar a la licitación.
¿Y cuando aparece la inspección sanitaria?
Saca el historial de la recogida en segundos: peso sucio, peso limpio, relavado, entrega. Todo cambio de configuración queda registrado con la fecha y con quién lo hizo.
Todavía uso Excel. ¿Funciona?
Es el caso más habitual. La migración lleva de una a dos semanas y la operación actual sigue funcionando mientras tanto.
¿Mi cliente del hospital tiene acceso?
Sí, incluido. Ve recogidas, entregas, facturas y contrato en su portal, sin llamar a su equipo. Cada perfil ve solo lo que usted autorice.
Cobro por kilo a un cliente y por prenda a otro.
Los tres modelos conviven: por kilo con índice de suciedad, por prenda con tarifa por fecha, o importe fijo mensual. Si hoy cambia el precio, las facturas anteriores siguen siendo correctas.
¿Cuánto cuesta?
Planes por franja de volumen, sin coste por usuario: Esencial hasta 20 t/mes, Operación de 20 a 200 t/mes, y Grupo por encima de eso o con más de un centro. El portal del cliente y el aviso de divergencia de peso están incluidos en todos. No hay tarifa publicada: la franja y el precio salen de la demostración, con sus números.
¿Tengo que cambiar de báscula, impresora o tableta?
No. Funciona con la báscula industrial y la impresora térmica que ya tiene. En la zona sucia basta una tableta corriente en la pared; en el camión, el móvil del conductor.
¿Necesito otro sistema para los costes?
No. Agua, químicos, nóminas, transporte y mantenimiento entran por categoría en el mismo sistema de la operación, con vencimiento y estado de pago. La vista del mes lo compara con el anterior, junto al volumen que ha procesado la lavandería.
¿Y las rutas y los conductores?
Calendario de rutas por cliente, plantilla de ruta que se monta sola cada día, previsión de volumen por hospital y cada parada registrada con ubicación, foto y firma. El conductor lo abre en el móvil; la oficina ve por dónde ha pasado el camión.
¿Cómo llega la factura al hospital?
Revisada antes de salir — el sistema señala la recogida sin pesaje o el precio fuera de contrato —, enviada por correo en PDF y disponible en el portal del hospital. Usted ve lo que se envió, lo reenvía con un clic y sigue el estado: pendiente, pagada, reclamada o vencida.
Vea su cierre en pantalla, no en un mockup.
En 30 minutos montamos el flujo con los datos de su operación y le enseñamos cómo queda su factura. Sin compromiso.
Garantía de 30 días en el contrato.
- Implantación acompañada en 1 o 2 semanas
- Portal del cliente incluido
- Importación de su Excel
- Soporte dedicado durante el cambio
Qué pasa después
- 01 Usted la solicita y recibe la confirmación por correo y WhatsApp.
- 02 En un día laborable le proponemos dos horarios.
- 03 En la demostración montamos el flujo con un contrato suyo y le enseñamos salir la factura.